Teslimat ve İade Şartları

MAREXFISH tamamen dijital nitelikte bir abonelik hizmetidir. Herhangi bir fiziksel ürün gönderimi veya kargo teslimatı söz konusu değildir. Hizmet, internet bağlantısı aracılığıyla marexfish.com web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunulmaktadır.

Ödemenizin onaylanmasının ardından Pro üyelik yetkiniz anında aktif olur. Web: Ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınıza Pro erişimi tanımlanır. Mobil (iOS): App Store üzerinden yapılan satın alım RevenueCat tarafından doğrulanır, genellikle birkaç saniye içinde aktif olur. Mobil (Android): Google Play üzerinden yapılan satın alım doğrulanır. 7 günlük ücretsiz deneme, kart bilgileri girildikten hemen sonra başlar.

Abonelik süresince MAREXFISH Pro özelliklerine kesintisiz erişim sağlanır. Verileriniz (av günlükleri, mera noktaları, belgeler) bulutta güvenle saklanır. Hem mobil hem web üzerinden eş zamanlı kullanım mümkündür. Teknik bakım çalışmaları öncesinde kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: Web: Hesabım sayfası → Aboneliği yönet iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → MAREXFISH Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → MAREXFISH İptal işlemi mevcut ödeme dönemini etkilemez. Dönem sonuna kadar Pro özelliklerine erişim devam eder. Sonraki dönem otomatik yenileme gerçekleşmez.

Dijital abonelik hizmetinin niteliği gereği genel kural şudur: • 7 günlük deneme süresi içinde iptal: Ücret alınmaz, iade gerekmez. • Ödeme yapıldıktan sonra cayma: Dijital hizmetin ifasına başlandığı için iade yapılmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/ğ). İSTİSNALAR: Teknik hata, çifte ödeme veya yetkisiz tahsilat gibi durumlarda info@berramuhendislik.com adresine yazılı başvuru yapılması yeterlidir. Haksız tahsilat kanıtlandığında tam iade gerçekleştirilir.

İade talebinin kabul edilmesi durumunda iade, orijinal ödeme yönteminize yapılır. Kredi kartı iadelerinde banka işlem süresi 3–10 iş günü sürebilir. İade talebi için: info@berramuhendislik.com Konu satırı: İade Talebi – [Hesap e-postanız]

Aboneliğiniz iptal edildikten sonra ücretsiz plana geçiş yapılır; verileriniz (av günlükleri, mera noktaları) silinmez ve saklanmaya devam eder. Hesabınızı kalıcı olarak silmek isterseniz info@berramuhendislik.com adresine başvurabilirsiniz.

E-posta: info@berramuhendislik.com Web: marexfish.com Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00–18:00 (Türkiye saati) Yanıt süresi: En geç 2 iş günü